Política de privacidad
Política de Privacidad – Emy Bloom Optics
Última actualización: 10 de marzo de 2026
En Emy Bloom Optics valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra o se comunica con nosotros.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar cierta información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio web o realiza una compra. Esta información puede incluir:
Información de contacto
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono
-
Dirección de envío y facturación
Información de compra
-
Productos adquiridos
-
Historial de pedidos
-
Información de pago
-
Detalles de envío
Información técnica
-
Dirección IP
-
Tipo de navegador
-
Dispositivo utilizado
-
Páginas visitadas dentro del sitio web
2. Cómo utilizamos su información
La información recopilada se utiliza para:
-
Procesar y gestionar sus pedidos
-
Confirmar compras y coordinar envíos
-
Brindar atención al cliente
-
Mejorar la experiencia de navegación en nuestra tienda
-
Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio
-
Enviar promociones o información comercial cuando el cliente lo autorice
3. Pagos
Los pagos realizados en nuestra tienda se procesan mediante plataformas de pago seguras como:
-
Mercado Pago
-
tarjetas de crédito o débito autorizadas
Emy Bloom Optics no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.
4. Compartir información con terceros
Podemos compartir información personal únicamente cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestro negocio, por ejemplo con:
-
proveedores de pago
-
empresas de envío y logística
-
servicios tecnológicos que ayudan a operar el sitio web
Estos proveedores solo utilizan la información para prestar los servicios necesarios.
5. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para:
-
mejorar la experiencia del usuario
-
recordar preferencias
-
analizar el uso del sitio web
El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes, incluyendo conexiones seguras y controles de acceso.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
-
solicitar acceso a su información personal
-
corregir datos incorrectos
-
solicitar la eliminación de su información cuando corresponda
-
cancelar la recepción de correos promocionales
Para ejercer estos derechos puede contactarnos directamente.
8. Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de esos sitios externos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.
La versión actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web.
10. Información de contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
Emy Bloom Optics
📍 Calle San José 303 Interior 1
Arequipa – Perú